Menú
Índice

Clientes

 
En economía el concepto permite referirse a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. Un cliente es sinónimo de comprador o de consumidor y se los clasifica en activos e inactivos, de compra frecuente u ocasional, de alto o bajo volumen de compra, satisfecho o insatisfecho, etc.
 
"Un almacén puede manejar un número ilimitado de clientes que no se relacionan directamente con la empresa dueña de dicho almacén, ya que los clientes le pertenecen a empresas (proveedores) que a su vez pueden recibir un servicio de almacenamiento".
 
En esta sección podemos encontrar el listado de cada uno de los clientes de la empresa así como su información detallada como pueden ser:
 
  • Clave ERP
  • Clave del Cliente
  • Clave WMS
  • Razón Social
  • Dirección
  • RFC/RUT
  • Contacto
  • Teléfono
  • Proveedor
  • Email
  • Latitud
  • Longitud
  • Dirección de Envío (Destinatario)
 
Layout Disponible para descarga
 
Para agregar un Cliente es necesario antes contar con al menos un Almacén en el catálogo de almacenes.
 
Para agregar un Cliente es necesario antes contar con al menos un Proveedor en el catálogo de proveedores.
 
Agregar Cliente
 
Para agregar un cliente se le debe de dar clic en el botón dentro de la pantalla Clientes. Al hacerlo será desplegado un formulario para la captura manual de clientes.
  • Los siguientes campos son obligatorios: Almacén, Razón Social, Dirección, País, Proveedor, Clave ERP (clave de cliente).
 
 
 
 
 
 
 
  Clientes Activos o Inactivos
 
Los clientes activos son los que en la actualidad pueden realizar operaciones en el sistema, pero tambien existen otro tipo de clientes, los clientes inactivos, aquellos que se clasifican para no realizar operaciones en el sistema. Un cliente que se elimina en la pantalla Clientes, queda registrado como Cliente Inactivo.
 
Un cliente inactivo nos da la opción de verlo en otro listado, y si así se requiere es posible recuperar su cuenta, pasándolo a nuestra lista de clientes activos con la opción Recuperar.
 
 
  Editar o Eliminar
Para eliminar o editar, identifique los siguientes íconos al lado de cada registro.
 
  Importar o Exportar Clientes
 
Exportar
Para exportar clientes es necesario presionar el botón Exportar en la pantalla Clientes, lo que abrirá una nueva ventana para generar el archivo de exportación. El nombre del exportado tendra el formato clientes_"fecha".xls, en el ejemplo clientes_20210211.xls.
 
 
 
Importar
Para importar clientes es necesario presionar el botón Importar, colocado en la pantalla Clientes. El botón activara una pantalla para buscar con el Explorador de Archivos en nuestra computadora personal, el archivo donde deben estar los clientes listos para importación.
En el ejemplo: ImportadorCliente.xlsx
 
 
Descargar Layout para importación de clientes ImportadorCliente.xlsx
Datos obligatorios en el archivo de importación: Clave Almacen, Clave Cliente, Clave Cliente Proveedor, Razon Social (Nombre), Dirección, Colonia, CP, Municipio, Ciudad, País, Clave Proveedor.
 
Si los registros fueron agregados correctamente y el importador no genera errores, el sistema debe generar la siguiente pantalla. "Clientes importados con exito. Total de Clientes '%' "
 
%= número de registros correctamente importados
 
 
 
 
Adventech Logistica